Voltar para a loja
Confira nossa Central de ajuda ou entre em contato conosco diretamente para soluções rápidas antes de cancelar. Muitas vezes podemos resolver problemas e ajudar você a evitar custos de cancelamento.
Aceitamos apenas um Número de Pedido de quatro dígitos (por exemplo, "6001"). Outros formatos não são nossos - leia mais.
Se você decidir cancelar seu pedido antes que ele seja enviado para seu endereço, você tem direito a um reembolso total do valor da compra. É um processo simples, se você desejar continuar, você será reembolsado em 14 dias ou menos.
Obrigado. A próxima vez que você ouvir de nós, será para informá-lo de que seu reembolso parcial foi processado. 😊 Obrigado por sua confiança e lealdade à ENGWE®!
Opcional. Para acelerar o processo de cancelamento, você pode enviar uma captura de tela do e-mail de confirmação do seu pedido. Isso ajudará nossa equipe a pular a etapa de verificação e processar o reembolso mais rapidamente.
Opcional. Para acelerar o processo de cancelamento, você pode enviar uma captura de tela do e-mail de confirmação do seu pedido ou da fatura. Isso ajudará nossa equipe a pular a etapa de verificação e processar o reembolso mais rapidamente.
Nossa equipe processará as fotos que você fornecer e lhe dará uma solução adequada. Podemos entrar em contato com você se precisarmos de detalhes adicionais.
Infelizmente, não podemos aceitar devoluções após um período de 30 dias.